Otkazivanje i povrat novca

Promjena planova, rokovi za otkazivanje i kako se obrađuju povrati.


Pitanja: Otkazivanje i povrat novca

Kakva je politika otkazivanja?

Otkažete li 7 ili više dana prije radionice, vraćamo vam puni iznos. U posljednjih 7 dana rezervacije se ne vraćaju, ali svoje mjesto možete prenijeti prijatelju ili jednom prijeći na drugi termin ako domaćin ima mjesta. Timske i privatne rezervacije prate uvjete iz vaše ponude. Neki domaćini nude fleksibilnije uvjete; ako je tako, oni su navedeni na stranici radionice i na zaslonu rezervacije prije potvrde.

Kako otkazati rezervaciju?

Odgovorite na e-mail s potvrdom ili nam se javite putem stranice za kontakt i navedite broj rezervacije. S domaćinom ćemo sve riješiti umjesto vas. Otkažete li 7 ili više dana prije radionice, vraćamo vam puni iznos.

Mogu li prijeći na drugi termin ili prepustiti mjesto nekome drugome?

Da. U posljednjih 7 dana prije radionice rezervacije se ne vraćaju, ali svoje mjesto možete prenijeti prijatelju ili jednom prijeći na drugi termin ako domaćin ima mjesta. Pošaljite zahtjev putem stranice za kontakt, a mi ćemo to dogovoriti s domaćinom.


Više tema pomoći

Niste pronašli odgovor?

Rado ćemo pomoći. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.