Lemondás és visszatérítés

Ha változnak a terveid: lemondási határidők és a visszatérítés menete.


Lemondás és visszatérítés: gyakori kérdések

Mi a lemondási feltétel?

Ha legalább 7 nappal az óra előtt lemondod, teljes visszatérítést kapsz. Az óra előtti 7 napon belül a foglalás nem téríthető vissza, de a helyedet átadhatod egy barátodnak, vagy egyszer áthelyezheted másik időpontra, ha a szervezőnek van szabad helye. A céges és privát foglalásokra az árajánlatodban szereplő feltételek vonatkoznak. Egyes szervezők rugalmasabb feltételeket kínálnak. Ilyenkor ezt az óra oldalán és a foglalási oldalon is látod, még a megerősítés előtt.

Hogyan mondhatom le a foglalást?

Válaszolj a visszaigazoló e-mailre, vagy írj nekünk a kapcsolat oldalon a foglalási azonosítóddal, és mi elintézzük a szervezővel. Ha legalább 7 nappal az óra előtt mondod le, teljes visszatérítést kapsz.

Áthelyezhetem másik időpontra, vagy átadhatom a helyemet valaki másnak?

Igen. Az óra előtti 7 napon belül a foglalás nem téríthető vissza, de a helyedet átadhatod egy barátodnak, vagy egyszer áthelyezheted másik időpontra, ha a szervezőnek van szabad helye. Küldd el a kérésedet a kapcsolat oldalon, és mi egyeztetünk a szervezővel.


További súgótémák

Nem találta meg a választ?

Szívesen segítünk. Egy munkanapon belül válaszolunk.