Lemondás és visszatérítés
Ha változnak a terveid: lemondási határidők és a visszatérítés menete.
Lemondás és visszatérítés: gyakori kérdések
Mi a lemondási feltétel?
Ha legalább 7 nappal az óra előtt lemondod, teljes visszatérítést kapsz. Az óra előtti 7 napon belül a foglalás nem téríthető vissza, de a helyedet átadhatod egy barátodnak, vagy egyszer áthelyezheted másik időpontra, ha a szervezőnek van szabad helye. A céges és privát foglalásokra az árajánlatodban szereplő feltételek vonatkoznak. Egyes szervezők rugalmasabb feltételeket kínálnak. Ilyenkor ezt az óra oldalán és a foglalási oldalon is látod, még a megerősítés előtt.
Hogyan mondhatom le a foglalást?
Válaszolj a visszaigazoló e-mailre, vagy írj nekünk a kapcsolat oldalon a foglalási azonosítóddal, és mi elintézzük a szervezővel. Ha legalább 7 nappal az óra előtt mondod le, teljes visszatérítést kapsz.
Áthelyezhetem másik időpontra, vagy átadhatom a helyemet valaki másnak?
Igen. Az óra előtti 7 napon belül a foglalás nem téríthető vissza, de a helyedet átadhatod egy barátodnak, vagy egyszer áthelyezheted másik időpontra, ha a szervezőnek van szabad helye. Küldd el a kérésedet a kapcsolat oldalon, és mi egyeztetünk a szervezővel.
