Odpovedi in povračila
Spremenjeni načrti, roki za odpoved in kako poteka povračilo.
Vprašanja: Odpovedi in povračila
Kakšni so pogoji odpovedi?
Če tečaj odpoveste vsaj 7 dni prej, dobite polno povračilo. V zadnjih 7 dneh povračilo ni mogoče, lahko pa mesto prenesete na prijatelja ali enkrat izberete drug termin, če ima gostitelj prosto mesto. Za skupinske in zasebne rezervacije veljajo pogoji iz vaše ponudbe. Nekateri gostitelji ponujajo prožnejše pogoje. Če je tako, so navedeni na strani tečaja in na zaslonu za rezervacijo, preden potrdite.
Kako odpovem rezervacijo?
Odgovorite na potrditveno e-sporočilo ali nam pišite prek strani za stik in navedite številko rezervacije. Z gostiteljem uredimo vse namesto vas. Če odpoveste vsaj 7 dni pred tečajem, dobite polno povračilo.
Ali lahko izberem drug termin ali mesto prepustim drugi osebi?
Da. V zadnjih 7 dneh pred tečajem povračilo ni mogoče, lahko pa mesto prenesete na prijatelja ali enkrat izberete drug termin, če ima gostitelj prosto mesto. Zahtevek pošljite prek strani za stik, mi pa se dogovorimo z gostiteljem.