Cancel·lacions i reemborsaments

Canvis de plans, terminis de cancel·lació i com es gestionen els reemborsaments.


Preguntes sobre Cancel·lacions i reemborsaments

Quina és la política de cancel·lació?

Si cancel·les amb 7 dies o més d'antelació, et reemborsem l'import íntegre. Dins dels 7 dies previs, les reserves no es reemborsen, però pots cedir la teva plaça a un amic o canviar-la a una altra data una vegada, si l'amfitrió té lloc. Les reserves per a equips i les privades segueixen les condicions del teu pressupost. Alguns amfitrions ofereixen condicions més flexibles; si és així, apareixen a la pàgina de la classe i a la pantalla de reserva abans que confirmis.

Com cancel·lo una reserva?

Respon al correu de confirmació o contacta amb nosaltres des de la pàgina de contacte, amb la referència de la reserva, i ho gestionarem amb l'amfitrió per tu. Si cancel·les amb 7 dies o més d'antelació, et reemborsem l'import íntegre.

Puc canviar a una altra data o cedir la meva plaça a una altra persona?

Sí. Dins dels 7 dies previs a la classe, les reserves no es reemborsen, però pots cedir la teva plaça a un amic o canviar-la a una altra data una vegada, si l'amfitrió té lloc. Envia'ns la sol·licitud des de la pàgina de contacte i ho organitzarem amb l'amfitrió.


Més temes d'ajuda

No has trobat la resposta?

T'ajudem encantats. Responem en un dia laborable.