Hvordan kan vi hjælpe?
Vælg et emne, eller hop direkte til et populært spørgsmål. Kan du ikke finde det, du leder efter, er vi kun en mail væk.
- Booking og betalingSådan fungerer det at booke et kursus, hvad du betaler, og hvornår pengene skifter hænder.5 svar
- Afbestilling og refusionÆndrede planer, afbestillingsfrister, og hvordan refusioner håndteres.3 svar
- Før dit kursusHvad der er inkluderet, hvad du skal medbringe, niveauer, og hvordan du kommer frem.5 svar
- Team- og privatbookingerKurser til dit team, en privat gruppe eller en vært, der kommer til jeres kontor.5 svar
- Konto og ønskelisterLog ind, gem favoritter, og administrer dine oplysninger.4 svar
- For værksteder og undervisereOprettelse, overtagelse, kommission og administration af dine kurser.5 svar
- Tillid og sikkerhedSådan holder vi markedspladsen ærlig for gæster og værter.4 svar
Populære spørgsmål
Kan I arrangere et kursus for hele vores team?
Ja, for alle teamstørrelser og i enhver by. Fortæl os antallet af deltagere, byen, datoen eller tidsrummet og et eventuelt budget pr. person. Inden for én arbejdsdag svarer vi med forslag, hver med værksted eller vært, hvad folk skal lave, og prisen pr. person, som værten oplyser den.
Lægger Workshopola booking- eller servicegebyrer oven i prisen?
Nej. Den pris, du ser, er den pris, du betaler. Vi lægger aldrig et gebyr pr. booking oven i værtens pris, og det er gratis at bruge siden. Vores omkostninger dækkes af en kommission, som værten har accepteret, ikke af et gebyr, der sendes videre til dig.
Hvad er afbestillingspolitikken?
Afbestil mindst 7 dage før dit kursus, og få alle pengene tilbage. Under 7 dage før refunderes bookinger ikke, men du kan give din plads videre til en ven eller flytte til en anden dato én gang, hvis værten har plads. Team- og privatbookinger følger vilkårene i dit tilbud. Nogle værter tilbyder mere fleksible vilkår. I så fald vises de på kursussiden og på bookingskærmen, før du bekræfter.
Jeg har fået en invitation til at overtage mine kurser. Hvad er det?
Vi fandt dine kurser offentligt tilgængelige online og lavede en privat forhåndsvisning af dem. Din invitation indeholder et link og en kort PIN-kode. Når du indtaster dem, ser du forhåndsvisningen, hvor du kan ændre alt og derefter godkende eller afvise den med ét klik. Intet går live under dit navn uden din godkendelse.
Hvad er inkluderet i prisen?
Hver kursusside viser, hvad værten inkluderer, fx materialer, værktøj, forklæde, drikkevarer eller mad, og hvad du tager med hjem. Det, der ikke er inkluderet, står der også, så der ikke er nogen overraskelser, når du kommer.
Skal jeg have erfaring?
Mange kurser er lavet til helt nybegyndere, og nogle henvender sig til folk, der allerede kan det grundlæggende. Kursussiden viser det niveau, værten har angivet. Er du i tvivl, så spørg os, før du booker, så tjekker vi med værten.
