Stornierung & Erstattung
Pläne ändern, Stornofristen und wie Erstattungen ablaufen.
Fragen zu: Stornierung & Erstattung
Wie sind die Stornobedingungen?
Storniere 7 oder mehr Tage vor deinem Kurs und du bekommst alles erstattet. Innerhalb von 7 Tagen werden Buchungen nicht erstattet, aber du kannst deinen Platz an jemand anderen weitergeben oder einmal auf einen anderen Termin wechseln, wenn der Anbieter Platz hat. Für Team- und Privatbuchungen gelten die Bedingungen aus eurem Angebot. Manche Anbieter haben flexiblere Bedingungen; die stehen dann auf der Kursseite und auf der Buchungsseite, bevor du bestätigst.
Wie storniere ich eine Buchung?
Antworte auf deine Bestätigungs-E-Mail oder schreib uns über die Kontaktseite mit deiner Referenznummer, und wir klären es für dich mit dem Anbieter. Storniere 7 oder mehr Tage vor deinem Kurs und du bekommst alles erstattet.
Kann ich den Termin wechseln oder meinen Platz an jemand anderen geben?
Ja. Innerhalb von 7 Tagen vor deinem Kurs werden Buchungen nicht erstattet, aber du kannst deinen Platz an jemand anderen weitergeben oder einmal auf einen anderen Termin wechseln, wenn der Anbieter Platz hat. Schick uns deine Anfrage über die Kontaktseite, und wir regeln es mit dem Anbieter.