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- Buchung & ZahlungWie das Buchen eines Kurses funktioniert, was du bezahlst und wann Geld fließt.5 Antworten
- Stornierung & ErstattungPläne ändern, Stornofristen und wie Erstattungen ablaufen.3 Antworten
- Vor deinem KursWas inklusive ist, was du mitbringst, Niveau und Anfahrt.5 Antworten
- Team- & PrivatbuchungenKurse für dein Team, eine private Gruppe oder ein Anbieter, der zu euch ins Büro kommt.5 Antworten
- Konto & MerklisteAnmelden, Favoriten speichern und deine Daten verwalten.4 Antworten
- Für Studios & KursleitungenEintragen, Übernehmen, Provision und deine Kurse verwalten.5 Antworten
- Vertrauen & SicherheitWie wir den Marktplatz für Gäste und Anbieter ehrlich halten.4 Antworten
Häufige Fragen
Könnt ihr einen Kurs für unser ganzes Team organisieren?
Ja, für jede Teamgröße und in jeder Stadt. Nenn uns Personenzahl, Stadt, Termin oder Zeitraum und gegebenenfalls ein Budget pro Person. Innerhalb eines Werktags antworten wir mit Vorschlägen, jeweils mit Studio oder Anbieter, dem, was gemacht wird, und dem Preis pro Person, wie ihn der Anbieter angibt.
Erhebt Workshopola Buchungs- oder Servicegebühren?
Nein. Der Preis, den du siehst, ist der Preis, den du bezahlst. Wir schlagen nie eine Gebühr pro Buchung auf den Preis des Anbieters auf, und die Nutzung der Website ist kostenlos. Unsere Kosten deckt eine Provision, die der Anbieter mit uns vereinbart, nicht eine Gebühr, die an dich weitergegeben wird.
Wie sind die Stornobedingungen?
Storniere 7 oder mehr Tage vor deinem Kurs und du bekommst alles erstattet. Innerhalb von 7 Tagen werden Buchungen nicht erstattet, aber du kannst deinen Platz an jemand anderen weitergeben oder einmal auf einen anderen Termin wechseln, wenn der Anbieter Platz hat. Für Team- und Privatbuchungen gelten die Bedingungen aus eurem Angebot. Manche Anbieter haben flexiblere Bedingungen; die stehen dann auf der Kursseite und auf der Buchungsseite, bevor du bestätigst.
Ich habe eine Einladung bekommen, meine Kurse zu übernehmen. Was ist das?
Wir haben deine Kurse öffentlich online gefunden und eine private Vorschau davon erstellt. Deine Einladung enthält einen Link und eine kurze PIN. Damit öffnest du die Vorschau, kannst alles ändern und sie dann mit einem Klick freigeben oder ablehnen. Ohne deine Freigabe geht nichts unter deinem Namen online.
Was ist im Preis inbegriffen?
Auf jeder Kursseite steht, was der Anbieter inklusive anbietet, etwa Material, Werkzeug, Schürze, Getränke oder Essen, und was du mit nach Hause nimmst. Was nicht inklusive ist, steht auch dabei, damit es vor Ort keine Überraschungen gibt.
Brauche ich Vorkenntnisse?
Viele Kurse sind für absolute Einsteiger gemacht, manche richten sich an Leute, die die Grundlagen schon kennen. Auf der Kursseite steht das Niveau, das der Anbieter angegeben hat. Wenn du unsicher bist, frag uns vor der Buchung, und wir klären es mit dem Anbieter.
Brauchst du noch Hilfe?
Sag uns, was du suchst, und wir zeigen dir den richtigen Weg.
