Pembatalan & pengembalian dana
Rencana berubah? Simak batas waktu pembatalan dan cara pengembalian dana.
Pertanyaan tentang Pembatalan & pengembalian dana
Bagaimana kebijakan pembatalannya?
Batalkan paling lambat 7 hari sebelum kelas untuk mendapatkan pengembalian dana penuh. Jika kurang dari 7 hari, pemesanan tidak dapat dikembalikan dananya, tetapi Anda bisa mengalihkan tempat Anda ke teman atau memindahkannya ke tanggal lain satu kali, selama penyelenggara masih memiliki tempat. Pemesanan untuk tim dan acara privat mengikuti ketentuan dalam penawaran Anda. Sebagian penyelenggara menawarkan ketentuan yang lebih fleksibel. Jika ada, ketentuan itu tercantum di halaman kelas dan di layar pemesanan sebelum Anda mengonfirmasi.
Bagaimana cara membatalkan pemesanan?
Balas email konfirmasi Anda atau hubungi kami melalui halaman kontak dengan menyertakan nomor referensi pemesanan, lalu kami akan mengurusnya dengan penyelenggara. Batalkan paling lambat 7 hari sebelum kelas untuk mendapatkan pengembalian dana penuh.
Bisakah saya pindah ke tanggal lain atau memberikan tempat saya kepada orang lain?
Bisa. Jika kurang dari 7 hari sebelum kelas, pemesanan tidak dapat dikembalikan dananya, tetapi Anda bisa mengalihkan tempat Anda ke teman atau memindahkannya ke tanggal lain satu kali, selama penyelenggara masih memiliki tempat. Kirim permintaannya lewat halaman kontak, dan kami akan mengaturnya dengan penyelenggara.
