Boeken & betalen

Hoe het boeken van een workshop werkt, wat je betaalt en wanneer.


Boeken & betalen: veelgestelde vragen

Hoe boek ik een workshop?

Open de workshop die je leuk vindt, kies een sessie en geef aan hoeveel plekken je nodig hebt. Het boekingsscherm toont de prijs per persoon en het totaal voordat je iets verstuurt. Je aanvraag gaat rechtstreeks naar de studio of docent die de workshop geeft, en die bevestigt je plekken.

Rekent Workshopola boekings- of servicekosten?

Nee. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt. We zetten nooit een toeslag per boeking bovenop de prijs van de host, en de site gebruiken is gratis. Onze kosten worden gedekt door een commissie waarmee de host akkoord gaat, niet door kosten die we aan jou doorrekenen.

Wanneer betaal ik?

Als je een boekingsaanvraag verstuurt, wordt er niets afgeschreven. Zodra de host je plekken bevestigt, krijg je de betaalgegevens voor die boeking, met het bedrag en het moment van betalen vooraf vermeld.

In welke valuta kan ik betalen?

Je betaalt in de valuta die de host voor de workshop heeft ingesteld, meestal de lokale valuta van de stad waar die plaatsvindt. In het menu bovenaan de pagina kies je in welke valuta prijzen worden getoond; prijzen in een andere valuta zijn gemarkeerd met ≈ en ter indicatie omgerekend tegen de referentiekoers van die dag. De workshoppagina en je boekingsaanvraag tonen altijd ook de eigen prijs van de host. Wijkt de valuta van de host af van die van je kaart, dan rekent je bank of kaartaanbieder om tegen hun koers van die dag.

Hoe weet ik of mijn boeking bevestigd is?

Als de host je aanvraag accepteert, krijg je een e-mail met de workshop, datum, tijd, het adres en het aantal plekken. Heb je een account, dan verschijnt de boeking daar ook, zodat je hem altijd terugvindt.


Meer hulponderwerpen

Geen antwoord gevonden?

We helpen je graag. We reageren binnen één werkdag.