Anulări și rambursări

Când ți se schimbă planurile: termene de anulare și cum se fac rambursările.


Întrebări despre Anulări și rambursări

Care este politica de anulare?

Anulezi cu cel puțin 7 zile înainte de curs și primești rambursarea integrală. În intervalul de 7 zile, rezervările nu se rambursează, dar îți poți transfera locul unui prieten sau te poți muta o singură dată la altă dată, dacă gazda are locuri libere. Rezervările pentru echipe și cele private urmează condițiile din oferta ta. Unele gazde oferă condiții mai flexibile; în acest caz, ele apar pe pagina cursului și pe ecranul de rezervare, înainte să confirmi.

Cum anulez o rezervare?

Răspunde la e-mailul de confirmare sau scrie-ne prin pagina de contact, cu numărul rezervării, și rezolvăm noi cu gazda. Anulezi cu cel puțin 7 zile înainte de curs și primești rambursarea integrală.

Pot să trec pe altă dată sau să-mi dau locul altcuiva?

Da. În intervalul de 7 zile dinaintea cursului, rezervările nu se rambursează, dar îți poți transfera locul unui prieten sau te poți muta o singură dată la altă dată, dacă gazda are locuri libere. Trimite cererea prin pagina de contact și ne ocupăm noi de restul cu gazda.


Alte subiecte de ajutor

Nu ai găsit răspunsul?

Te ajutăm cu drag. Răspundem în maximum o zi lucrătoare.