Cu ce te putem ajuta?
Alege un subiect sau mergi direct la o întrebare frecventă. Dacă nu găsești ce cauți, ne poți scrie oricând pe e-mail.
- Rezervare și platăCum rezervi un curs, ce plătești și când se face plata.5 de răspunsuri
- Anulări și rambursăriCând ți se schimbă planurile: termene de anulare și cum se fac rambursările.3 de răspunsuri
- Înainte de cursCe include cursul, ce să iei cu tine, nivelul de experiență și cum ajungi.5 de răspunsuri
- Rezervări pentru echipe și grupuri privateCursuri pentru echipa ta, pentru un grup privat sau cu o gazdă care vine la birou.5 de răspunsuri
- Cont și liste de favoriteAutentificare, salvarea favoritelor și gestionarea datelor tale.4 de răspunsuri
- Pentru studiouri și instructoriListare, revendicare, comision și gestionarea cursurilor tale.5 de răspunsuri
- Încredere și siguranțăCum păstrăm platforma corectă pentru participanți și gazde.4 de răspunsuri
Întrebări frecvente
Puteți organiza un curs pentru toată echipa noastră?
Da, pentru echipe de orice mărime și în orice oraș. Spune-ne câți sunteți, orașul, data sau intervalul și bugetul per persoană, dacă îl ai. În cel mult o zi lucrătoare îți răspundem cu variante, fiecare cu studioul sau gazda, ce creează participanții și prețul per persoană, așa cum îl stabilește gazda.
Adaugă Workshopola taxe de rezervare sau de serviciu?
Nu. Prețul pe care îl vezi este prețul pe care îl plătești. Nu adăugăm niciun comision per rezervare peste prețul gazdei, iar folosirea site-ului este gratuită. Costurile noastre sunt acoperite de un comision acceptat de gazdă, nu de o taxă pasată ție.
Care este politica de anulare?
Anulezi cu cel puțin 7 zile înainte de curs și primești rambursarea integrală. În intervalul de 7 zile, rezervările nu se rambursează, dar îți poți transfera locul unui prieten sau te poți muta o singură dată la altă dată, dacă gazda are locuri libere. Rezervările pentru echipe și cele private urmează condițiile din oferta ta. Unele gazde oferă condiții mai flexibile; în acest caz, ele apar pe pagina cursului și pe ecranul de rezervare, înainte să confirmi.
Am primit o invitație să-mi revendic cursurile. Ce înseamnă asta?
Ți-am găsit cursurile listate public online și am pregătit o previzualizare privată a lor. Invitația ta conține un link și un PIN scurt. Cu ele deschizi previzualizarea, în care poți schimba orice, apoi o aprobi sau o refuzi dintr-un clic. Nimic nu apare online pe numele tău fără aprobarea ta.
Ce include prețul?
Pagina fiecărui curs listează ce oferă gazda: materiale, unelte, un șorț, băuturi sau mâncare, plus ce iei acasă. Ce nu este inclus este menționat și el, ca să nu ai surprize la sosire.
Am nevoie de experiență?
Multe cursuri sunt făcute pentru începători absoluți, iar altele se adresează celor care știu deja noțiunile de bază. Pagina cursului arată nivelul stabilit de gazdă. Dacă nu ești sigur, întreabă-ne înainte să rezervi și verificăm cu gazda.