S čím vám môžeme pomôcť?
Vyberte si tému alebo prejdite rovno na obľúbenú otázku. Ak nenájdete, čo hľadáte, stačí nám napísať e-mail.
- Rezervácia a platbaAko funguje rezervácia kurzu, koľko zaplatíte a kedy sa platí.5 odpovedí
- Zrušenie a vrátenie peňazíZmena plánov, lehoty na zrušenie a spôsob vrátenia peňazí.3 odpovedí
- Pred kurzomČo je v cene, čo si priniesť, aká je náročnosť a ako sa tam dostať.5 odpovedí
- Firemné a súkromné rezervácieKurzy pre váš tím, súkromnú skupinu alebo lektor, ktorý príde k vám do kancelárie.5 odpovedí
- Účet a zoznamy želaníPrihlásenie, ukladanie obľúbených kurzov a správa údajov.4 odpovedí
- Pre štúdiá a lektorovZverejnenie, prevzatie profilu, provízia a správa kurzov.5 odpovedí
- Dôvera a bezpečnosťAko dbáme na férovosť trhoviska pre hostí aj organizátorov.4 odpovedí
Najčastejšie otázky
Zorganizujete kurz pre celý náš tím?
Áno, pre tím akejkoľvek veľkosti a v ktoromkoľvek meste. Napíšte nám, koľko vás je, v akom meste, dátum alebo časové obdobie a prípadný rozpočet na osobu. Do jedného pracovného dňa vám pošleme možnosti. Pri každej uvedieme štúdio alebo organizátora, čo si ľudia vyrobia, a cenu za osobu tak, ako ju stanovil organizátor.
Pridáva Workshopola rezervačné alebo servisné poplatky?
Nie. Cena, ktorú vidíte, je cena, ktorú zaplatíte. K cene organizátora nikdy nepripočítavame poplatok za rezerváciu a používanie webu je zadarmo. Naše náklady pokrýva provízia, na ktorej sa dohodneme s organizátorom, nie poplatok navyše pre vás.
Aké sú podmienky zrušenia?
Ak rezerváciu zrušíte 7 alebo viac dní pred kurzom, vrátime vám celú sumu. Počas posledných 7 dní pred kurzom sa rezervácie nevracajú, ale svoje miesto môžete preniesť na kamaráta alebo raz zmeniť termín, ak má organizátor voľné miesto. Firemné a súkromné rezervácie sa riadia podmienkami vo vašej ponuke. Niektorí organizátori ponúkajú flexibilnejšie podmienky. Ak áno, nájdete ich na stránke kurzu aj na obrazovke rezervácie ešte pred potvrdením.
Dostal som pozvánku na prevzatie kurzov. Čo to je?
Našli sme vaše kurzy zverejnené online a pripravili sme z nich súkromný náhľad. Pozvánka obsahuje odkaz a krátky PIN. Po ich zadaní uvidíte náhľad, môžete v ňom čokoľvek upraviť a potom ho jedným kliknutím schváliť alebo odmietnuť. Nič sa nezverejní pod vaším menom bez vášho schválenia.
Čo je zahrnuté v cene?
Stránka každého kurzu uvádza, čo organizátor zahŕňa do ceny: napríklad materiál, náradie, zásteru, nápoje či jedlo, a čo si odnesiete domov. Uvedené je aj to, čo v cene nie je, aby vás po príchode nič neprekvapilo.
Potrebujem nejaké skúsenosti?
Mnohé kurzy sú určené úplným začiatočníkom, niektoré ľuďom, ktorí už poznajú základy. Úroveň, ktorú určil organizátor, nájdete na stránke kurzu. Ak si nie ste istí, spýtajte sa nás pred rezerváciou a overíme to u organizátora.