Hur kan vi hjälpa dig?
Välj ett ämne eller gå direkt till en vanlig fråga. Hittar du inte det du söker är vi bara ett mejl bort.
- Bokning & betalningHur det går till att boka en kurs, vad du betalar och när pengarna dras.5 svar
- Avbokning & återbetalningÄndrade planer, avbokningsregler och hur återbetalningar går till.3 svar
- Inför kursenVad som ingår, vad du ska ta med, nivåer och hur du hittar dit.5 svar
- Team- & privatbokningarKurser för ditt team, en privat grupp eller en kursledare som kommer till ert kontor.5 svar
- Konto & önskelistorLogga in, spara favoriter och hantera dina uppgifter.4 svar
- För studior & kursledareLägga upp kurser, ta över kurssidor, provision och hantering av dina kurser.5 svar
- Trygghet & säkerhetSå håller vi marknadsplatsen ärlig för deltagare och kursledare.4 svar
Vanliga frågor
Kan ni ordna en kurs för hela vårt team?
Ja, för hur stort team som helst och i vilken stad som helst. Ange antal personer, stad, datum eller period och eventuell budget per person. Inom en arbetsdag svarar vi med förslag, vart och ett med studio eller kursledare, vad deltagarna gör och priset per person enligt kursledaren.
Lägger Workshopola på boknings- eller serviceavgifter?
Nej. Priset du ser är priset du betalar. Vi lägger aldrig på någon avgift per bokning utöver kursledarens pris, och det är gratis att använda sajten. Våra kostnader täcks av en provision som kursledaren har godkänt, inte av en avgift som du får betala.
Vad gäller vid avbokning?
Avboka minst 7 dagar före kursen för full återbetalning. Inom 7 dagar återbetalas inte bokningen, men du kan ge din plats till en vän eller flytta till ett annat datum en gång om kursledaren har plats. Team- och privatbokningar följer villkoren i offerten. Vissa kursledare erbjuder mer flexibla villkor. I så fall visas de på kurssidan och på bokningssidan innan du bekräftar.
Jag har fått en inbjudan att ta över mina kurser. Vad är det?
Vi hittade dina kurser listade offentligt på nätet och förberedde en privat förhandsvisning av dem. Inbjudan innehåller en länk och en kort PIN-kod. Med dem öppnar du förhandsvisningen, där du kan ändra vad du vill och sedan godkänna eller avböja med ett klick. Inget publiceras i ditt namn utan ditt godkännande.
Vad ingår i priset?
Varje kurssida listar vad som ingår hos kursledaren, till exempel material, verktyg, förkläde, dryck eller mat, och vad du får ta med dig hem. Det som inte ingår står också där, så att du slipper överraskningar på plats.
Behöver jag någon erfarenhet?
Många kurser är gjorda för helt nybörjare, och vissa riktar sig till dig som redan kan grunderna. Kurssidan visar vilken nivå kursledaren har angett. Är du osäker kan du fråga oss innan du bokar, så kollar vi med kursledaren.
