Storno a vrácení peněz
Změna plánů, lhůty pro storno a jak probíhá vrácení peněz.
Otázky k tématu Storno a vrácení peněz
Jaké jsou podmínky storna?
Zrušíte-li rezervaci nejméně 7 dní před kurzem, vrátíme vám celou částku. Později už se rezervace nevrací, ale místo můžete předat kamarádovi nebo jednou přesunout na jiný termín, pokud má pořadatel volno. Týmové a soukromé rezervace se řídí podmínkami ve vaší nabídce. Někteří pořadatelé nabízejí flexibilnější podmínky. Pokud ano, najdete je na stránce kurzu i na obrazovce rezervace před potvrzením.
Jak zruším rezervaci?
Odpovězte na potvrzovací e-mail nebo nám napište přes kontaktní stránku a uveďte číslo rezervace. S pořadatelem to vyřídíme za vás. Zrušíte-li rezervaci nejméně 7 dní před kurzem, vrátíme vám celou částku.
Mohu přesunout rezervaci na jiný termín nebo předat místo někomu jinému?
Ano. Méně než 7 dní před kurzem se rezervace nevrací, ale místo můžete předat kamarádovi nebo jednou přesunout na jiný termín, pokud má pořadatel volno. Pošlete žádost přes kontaktní stránku a domluvíme to s pořadatelem.