Jak vám můžeme pomoci?
Vyberte si téma nebo se podívejte na oblíbené otázky. Když nenajdete, co potřebujete, stačí nám napsat e-mail.
- Rezervace a platbaJak funguje rezervace kurzu, kolik platíte a kdy se platí.5 odpovědí
- Storno a vrácení penězZměna plánů, lhůty pro storno a jak probíhá vrácení peněz.3 odpovědí
- Před kurzemCo je v ceně, co si vzít s sebou, jaké zkušenosti potřebujete a jak se na místo dostanete.5 odpovědí
- Týmové a soukromé rezervaceKurzy pro váš tým, soukromou skupinu, nebo pořadatel, který přijede k vám do kanceláře.5 odpovědí
- Účet a seznamy oblíbenýchPřihlášení, ukládání oblíbených kurzů a správa vašich údajů.4 odpovědí
- Pro studia a lektoryZveřejnění kurzů, jejich převzetí, provize a správa nabídky.5 odpovědí
- Důvěra a bezpečíJak dbáme na poctivost tržiště pro účastníky i pořadatele.4 odpovědí
Oblíbené otázky
Zorganizujete kurz pro celý náš tým?
Ano, pro tým jakékoli velikosti a v jakémkoli městě. Napište nám počet lidí, město, termín nebo časové rozmezí a případný rozpočet na osobu. Do jednoho pracovního dne odpovíme s možnostmi. U každé uvedeme studio nebo pořadatele, co lidé vytvoří a cenu za osobu tak, jak ji pořadatel stanoví.
Přičítá Workshopola poplatky za rezervaci nebo služby?
Ne. Cena, kterou vidíte, je cena, kterou zaplatíte. K ceně pořadatele nepřipočítáváme žádný poplatek za rezervaci a používání webu je zdarma. Naše náklady pokrývá provize, na které se pořadatel dohodl, ne poplatek přenesený na vás.
Jaké jsou podmínky storna?
Zrušíte-li rezervaci nejméně 7 dní před kurzem, vrátíme vám celou částku. Později už se rezervace nevrací, ale místo můžete předat kamarádovi nebo jednou přesunout na jiný termín, pokud má pořadatel volno. Týmové a soukromé rezervace se řídí podmínkami ve vaší nabídce. Někteří pořadatelé nabízejí flexibilnější podmínky. Pokud ano, najdete je na stránce kurzu i na obrazovce rezervace před potvrzením.
Přišla mi pozvánka k převzetí kurzů. Co to je?
Našli jsme vaše kurzy veřejně uvedené online a připravili jsme jejich soukromý náhled. Pozvánka obsahuje odkaz a krátký PIN. Po jejich zadání uvidíte náhled, kde můžete cokoli upravit, a pak ho jedním kliknutím schválit, nebo odmítnout. Nic se pod vaším jménem nezveřejní bez vašeho schválení.
Co je zahrnuto v ceně?
Na stránce každého kurzu najdete, co pořadatel zahrnuje, třeba materiál, nářadí, zástěru, nápoje nebo jídlo, a také co si odnesete domů. Uvádíme i to, co v ceně není, takže vás na místě nic nepřekvapí.
Potřebuji nějaké zkušenosti?
Spousta kurzů je určená úplným začátečníkům, některé lidem, kteří už základy znají. Stránka kurzu ukazuje úroveň, kterou pořadatel určil. Když si nejste jistí, zeptejte se nás před rezervací a ověříme to u pořadatele.