Reservas y pagos
Cómo funciona reservar una clase, qué pagas y cuándo se cobra.
Reservas y pagos: preguntas
¿Cómo reservo una clase?
Abre la clase que te guste, elige una sesión y cuántas plazas necesitas. La pantalla de reserva te muestra el precio por persona y el total antes de enviar nada. Tu solicitud va directamente al estudio o al profesor que imparte la clase, que confirma tus plazas.
¿Workshopola añade gastos de reserva o de servicio?
No. El precio que ves es el que pagas. Nunca añadimos un recargo por reserva sobre el precio del anfitrión, y usar la web es gratis. Nuestros costes se cubren con una comisión que acepta el anfitrión, no con una tarifa que se te repercute.
¿Cuándo pago?
No se cobra nada al enviar una solicitud de reserva. Cuando el anfitrión confirma tus plazas, recibes los datos de pago de esa reserva, con el importe y los plazos indicados antes de pagar.
¿En qué monedas puedo pagar?
Pagas en la moneda que el anfitrión ha fijado para la clase, normalmente la moneda local de la ciudad donde se imparte. Puedes elegir en qué moneda ver los precios desde el menú de la parte superior de la página; los precios en otra moneda llevan el signo ≈ y se convierten al tipo de cambio de referencia del día, a modo orientativo. La página de la clase y tu solicitud de reserva siempre muestran también el precio propio del anfitrión. Si la moneda del anfitrión es distinta de la de tu tarjeta, tu banco o el emisor de tu tarjeta hace la conversión al cambio que aplique ese día.
¿Cómo sé que mi reserva está confirmada?
Cuando el anfitrión acepta tu solicitud, recibes un email con la clase, la fecha, la hora, la dirección y el número de plazas. Si tienes cuenta, la reserva también aparece allí para que la encuentres cuando quieras.
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