Politique d’annulation
Les projets changent. Voici exactement ce qui se passe si les vôtres changent.
- 7 jours avant ou plusAnnulez 7 jours ou plus avant votre atelier pour un remboursement intégral.
- Moins de 7 jours avantLes réservations ne sont pas remboursables, mais vous pouvez céder votre place à un proche, ou changer de date une fois si l’hôte a de la place.
- Équipes et groupes privésLes réservations d’équipe et privées suivent les conditions prévues dans votre devis, convenues avant votre confirmation.
Des hôtes plus souples
Certains hôtes proposent des conditions plus généreuses. Dans ce cas, elles sont indiquées sur la page de l’atelier et rappelées avant le paiement, et ce sont ces conditions plus généreuses qui s’appliquent.
Comment sont versés les remboursements
Les remboursements sont effectués sur votre moyen de paiement d’origine. Une question sur une réservation ? Écrivez à hello@workshopola.com et nous vous répondrons sous un jour ouvré.