Comment pouvons-nous vous aider ?

Oui, quelle que soit la taille de l’équipe et dans n’importe quelle ville. Indiquez-nous votre nombre de participants, votre ville, votre date ou période et votre éventuel budget par personne. Sous un jour ouvré, nous vous répondons avec des propositions, chacune avec le studio ou l’hôte, ce que l’on y fabrique et le prix par personne indiqué par l’hôte.

Non. Le prix affiché est le prix que vous payez. Nous n’ajoutons jamais de supplément par réservation au prix de l’hôte, et l’utilisation du site est gratuite. Nos coûts sont couverts par une commission acceptée par l’hôte, pas par des frais qui vous sont répercutés.

Annulez 7 jours ou plus avant votre atelier pour un remboursement intégral. À moins de 7 jours, les réservations ne sont pas remboursables, mais vous pouvez céder votre place à un proche ou changer de date une fois si l’hôte a de la place. Les réservations d’équipe et privées suivent les conditions de votre devis. Certains hôtes proposent des conditions plus souples ; le cas échéant, elles sont indiquées sur la page de l’atelier et sur l’écran de réservation avant votre confirmation.

Nous avons trouvé vos ateliers qui figurent publiquement en ligne et en avons préparé un aperçu privé. Votre invitation contient un lien et un code PIN court. En les saisissant, vous accédez à l’aperçu, où vous pouvez tout modifier, puis l’approuver ou le refuser en un clic. Rien n’est mis en ligne à votre nom sans votre accord.

Chaque page d’atelier indique ce que l’hôte inclut, comme le matériel, les outils, un tablier, des boissons ou à manger, et ce que vous emportez chez vous. Ce qui n’est pas inclus est également indiqué, pour éviter les surprises à votre arrivée.

Beaucoup d’ateliers sont pensés pour les grands débutants, et certains s’adressent à ceux qui connaissent déjà les bases. La page de l’atelier indique le niveau fixé par l’hôte. En cas de doute, demandez-nous avant de réserver et nous vérifierons avec l’hôte.