Réservation et paiement

Ouvrez l’atelier qui vous plaît, choisissez une session et le nombre de places. L’écran de réservation affiche le prix par personne et le total avant que vous n’envoyiez quoi que ce soit. Votre demande arrive directement chez le studio ou l’intervenant qui anime l’atelier, et c’est lui qui confirme vos places.

Non. Le prix affiché est le prix que vous payez. Nous n’ajoutons jamais de supplément par réservation au prix de l’hôte, et l’utilisation du site est gratuite. Nos coûts sont couverts par une commission acceptée par l’hôte, pas par des frais qui vous sont répercutés.

Rien n’est débité lorsque vous envoyez une demande de réservation. Une fois vos places confirmées par l’hôte, vous recevez les informations de paiement pour cette réservation, avec le montant et l’échéance indiqués avant de payer.

Vous payez dans la devise fixée par l’hôte pour l’atelier, en général la monnaie locale de la ville où il a lieu. Vous pouvez choisir la devise d’affichage des prix dans le menu en haut de la page ; les prix dans une autre devise sont marqués ≈ et convertis au taux de référence du jour, à titre indicatif. La page de l’atelier et votre demande de réservation affichent toujours aussi le prix de l’hôte. Si la devise de l’hôte diffère de celle de votre carte, votre banque ou l’émetteur de votre carte se charge de la conversion à son taux du jour.

Lorsque l’hôte accepte votre demande, vous recevez un e-mail avec l’atelier, la date, l’heure, l’adresse et le nombre de places. Si vous avez un compte, la réservation y apparaît aussi pour la retrouver facilement.