Confiance et sécurité
Comment nous gardons la place de marché honnête pour les participants et les hôtes.
Questions : Confiance et sécurité
Qui anime les ateliers ?
Chaque atelier est animé par un studio ou un intervenant réel et identifiable, et chaque annonce est approuvée par cet hôte avant d’apparaître. Beaucoup d’annonces renvoient vers le site de l’hôte.
Les avis sont-ils authentiques ?
Nous n’affichons que des retours issus de vraies réservations faites chez nous, et nous ne faisons jamais passer les notes d’une autre entreprise pour les nôtres. Si un atelier n’a pas encore d’avis sur Workshopola, nous n’en affichons aucun plutôt que d’emprunter des chiffres ailleurs.
D’où viennent les informations des annonces ?
Du site web public de l’hôte, réécrites avec nos propres mots, puis vérifiées et approuvées par l’hôte. La page sur nos sources explique comment nous trouvons et utilisons les informations professionnelles publiques.
Comment signaler un problème ?
Si quelque chose ne va pas avec un atelier, un hôte ou une réservation, dites-le-nous via la page de contact avec autant de détails que possible. Réponse sous un jour ouvré.
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Nous sommes là pour vous aider. Réponse sous un jour ouvré.
