ご予約とお支払い

クラスの予約の流れ、お支払い金額、お金が動くタイミングをご案内します。


ご予約とお支払いに関するご質問

クラスはどうやって予約しますか?

気になるクラスを開き、開催日時を選んで、必要な席数を選びます。送信前の予約画面で、1名あたりの料金と合計金額をご確認いただけます。予約リクエストは、クラスを運営するスタジオまたは講師にそのまま届き、席の確保は運営側が確定します。

Workshopolaで予約手数料やサービス料はかかりますか?

いいえ、かかりません。表示されている金額が、お支払いいただく金額です。ホストの料金に予約ごとの上乗せ料金を加えることはなく、サイトのご利用も無料です。運営費は、ホストが同意した手数料でまかなっており、お客様に転嫁することはありません。

お支払いはいつですか?

予約リクエストを送信した時点では、料金は発生しません。ホストが席の確保を確定すると、その予約のお支払い情報が届きます。金額とお支払い時期は、お支払い前にお知らせします。

どの通貨で支払えますか?

お支払いは、ホストがクラスに設定した通貨で行います。多くの場合、開催都市の現地通貨です。価格の表示通貨は、ページ上部のメニューから選べます。ほかの通貨での価格には「≈」が付き、当日の参考レートで換算した目安の金額です。クラスページと予約リクエストには、ホスト設定の価格も必ず表示されます。ホストの通貨とお持ちのカードの通貨が異なる場合は、換算はカード会社または銀行が当日のレートで行います。

予約が確定したかどうかは、どこで分かりますか?

ホストがリクエストを承諾すると、クラス名、日付、時間、住所、席数を記載したメールが届きます。アカウントをお持ちの場合は、予約がアカウントにも表示されるので、あとからいつでも確認できます。


その他のヘルプトピック

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