Reservas e pagamento

Como funciona a reserva de uma aula, o que paga e quando há troca de dinheiro.


Reservas e pagamento: perguntas

Como reservo uma aula?

Abra a aula de que gosta, escolha uma sessão e indique quantos lugares precisa. O ecrã de reserva mostra o preço por pessoa e o total antes de enviar seja o que for. O seu pedido segue diretamente para o estúdio ou formador que dá a aula, e é ele que confirma os seus lugares.

A Workshopola cobra taxas de reserva ou de serviço?

Não. O preço que vê é o preço que paga. Nunca acrescentamos uma sobretaxa por reserva ao preço do anfitrião, e usar o site é gratuito. Os nossos custos são cobertos por uma comissão acordada com o anfitrião, não por uma taxa cobrada a si.

Quando pago?

Nada é cobrado quando envia um pedido de reserva. Assim que o anfitrião confirmar os seus lugares, recebe os dados de pagamento dessa reserva, com o valor e o prazo indicados antes de pagar.

Em que moedas posso pagar?

Paga na moeda que o anfitrião definiu para a aula, normalmente a moeda local da cidade onde se realiza. Pode escolher a moeda em que os preços aparecem no menu no topo da página; os preços noutra moeda vêm marcados com ≈ e são convertidos à taxa de referência do dia, como orientação. A página da aula e o seu pedido de reserva mostram sempre também o preço do próprio anfitrião. Se a moeda do anfitrião for diferente da do seu cartão, é o seu banco ou o emissor do cartão que faz a conversão, à taxa que aplicar nesse dia.

Como sei que a minha reserva está confirmada?

Quando o anfitrião aceita o seu pedido, recebe um email com a aula, a data, a hora, a morada e o número de lugares. Se tiver conta, a reserva aparece também lá, para a encontrar facilmente.


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