Confiança e segurança

Como mantemos o marketplace honesto para participantes e anfitriões.


Confiança e segurança: perguntas

Quem dá as aulas?

Todas as aulas são dadas por um estúdio ou formador real e identificável, e cada anúncio é aprovado por esse anfitrião antes de aparecer. Muitos anúncios têm link para o site do próprio anfitrião.

As avaliações são verdadeiras?

Só mostramos opiniões próprias, de reservas reais, e nunca fazemos passar as avaliações de outra empresa por nossas. Se uma aula ainda não tiver avaliações na Workshopola, não mostramos nenhuma em vez de ir buscar números a outro lado.

De onde vem a informação dos anúncios?

Do site público do próprio anfitrião, reescrita com as nossas palavras e depois revista e aprovada pelo anfitrião. A página sobre a origem da informação explica como encontramos e usamos informação pública de negócios.

Como comunico um problema?

Se alguma coisa não estiver bem com uma aula, um anfitrião ou uma reserva, diga-nos através da página de contacto, com o máximo de detalhe possível. Respondemos no prazo de um dia útil.


Mais temas de ajuda

Não encontrou a resposta?

Teremos todo o gosto em ajudar. Respondemos no prazo de um dia útil.