Confiança e segurança
Como mantemos o marketplace honesto para participantes e anfitriões.
Confiança e segurança: perguntas
Quem dá as aulas?
Todas as aulas são dadas por um estúdio ou formador real e identificável, e cada anúncio é aprovado por esse anfitrião antes de aparecer. Muitos anúncios têm link para o site do próprio anfitrião.
As avaliações são verdadeiras?
Só mostramos opiniões próprias, de reservas reais, e nunca fazemos passar as avaliações de outra empresa por nossas. Se uma aula ainda não tiver avaliações na Workshopola, não mostramos nenhuma em vez de ir buscar números a outro lado.
De onde vem a informação dos anúncios?
Do site público do próprio anfitrião, reescrita com as nossas palavras e depois revista e aprovada pelo anfitrião. A página sobre a origem da informação explica como encontramos e usamos informação pública de negócios.
Como comunico um problema?
Se alguma coisa não estiver bem com uma aula, um anfitrião ou uma reserva, diga-nos através da página de contacto, com o máximo de detalhe possível. Respondemos no prazo de um dia útil.
Mais temas de ajuda
Não encontrou a resposta?
Teremos todo o gosto em ajudar. Respondemos no prazo de um dia útil.
