예약 및 결제
클래스 예약 방법, 결제 금액, 결제 시점을 안내해 드려요.
예약 및 결제 관련 질문
클래스는 어떻게 예약하나요?
마음에 드는 클래스를 열고 일정을 선택한 다음, 필요한 인원을 정해 주세요. 예약 화면에서 요청을 보내기 전에 1인당 가격과 총금액을 확인하실 수 있어요. 요청은 클래스를 운영하는 스튜디오나 강사에게 바로 전달되고, 호스트가 자리를 확정해 드립니다.
Workshopola에서 예약 수수료나 서비스 수수료가 추가되나요?
아니요. 보이는 가격이 결제하실 가격이에요. 호스트가 정한 가격에 예약 건당 수수료를 더하지 않고, 사이트 이용도 무료입니다. 운영 비용은 호스트와 합의한 수수료로 충당하며, 고객님께 전가하지 않아요.
결제는 언제 하나요?
예약 요청을 보내는 시점에는 아무것도 결제되지 않아요. 호스트가 자리를 확정하면 해당 예약의 결제 안내를 보내 드리며, 결제 전에 금액과 결제 시점을 미리 알려 드립니다.
어떤 통화로 결제할 수 있나요?
호스트가 클래스에 설정한 통화로 결제하게 되며, 보통 클래스가 열리는 도시의 현지 통화예요. 페이지 상단 메뉴에서 가격을 표시할 통화를 선택하실 수 있어요. 다른 통화로 표시된 가격은 ≈ 표시가 붙고, 당일 기준 환율로 환산한 참고용 금액입니다. 클래스 페이지와 예약 요청에는 호스트가 정한 가격도 항상 함께 표시돼요. 호스트의 통화와 카드 통화가 다르면 결제일 환율에 따라 은행이나 카드사에서 환전을 처리합니다.
예약이 확정되었는지 어떻게 알 수 있나요?
호스트가 요청을 수락하면 클래스, 날짜, 시간, 주소, 인원이 담긴 이메일을 보내 드려요. 계정이 있다면 예약 내역도 계정에 표시되어 언제든 다시 확인하실 수 있어요.